大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于商场货架配货员工作内容的问题,于是小编就整理了3个相关介绍商场货架配货员工作内容的解答,让我们一起看看吧。
需要。配货员就是将己缺的货补充到货架上,他要及时盘点看是否缺货缺哪种活,如缺人及时向供应(上级)报告申清上活以不耽误生产。配货员的工作较辛苦。盘点,补充,补货,发货,一条龙服务。
一、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生,达到干净、整洁、玻璃明亮。
二、补充商品,将柜台上不足的商品补齐,并检查柜台上所列之商品是否齐全,有无新货需及时上横,同时将顾客错放在本条柜的商品集中,待理货员送回原柜。
三、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐,不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。
四、检查柜台及库存商品数量是否充足,不足的须及时填写“商品进货申报表”通知业务补货,做到所有商品无断货现象。
五、柜台到货须认真清点验收,及时上柜,同时配合配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上归类堆放整齐。
六、随时作好为顾客提供服务的准备,发现顾客有需要导购及服务的暗示时,应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务。
七、观察销售环境,注意防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件,沉着冷静,迅速通知保安和区域主管到场处理。
八、随时保持商品及环境的卫生。
九、努力提高自身业务水平,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
十、交接班时,应对接班人员告知商品销售已补货和需补货商品情况,做到交接清楚、补货无重复。
十一、营业员必须坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗。如有事离岗须向柜组长及其他员工做好委托。
导购员的岗位职责
1、按时上下班,清理自己工作区域内的环境卫生,保持好自身仪容仪表、礼貌用语,全心全意服务好公司的每一位客户。
2、无条件接受上级督导,同事之间互敬互爱、互帮互助、密切配合完成日常工作及其它任务。 3、看到顾客进店时必须主动替顾客开门,并致以问候,态度要亲切自然,严格要求自己维护品牌形象。
4、熟练掌握公司所有商品的规格、型号、特性、卖点、价格以及用途,对于新奇特商品,如客户需求,第一时间找专业人员沟通答复客户,严禁给客户说“不知道”。
5、做好每一位服务客户的信息记录工作,对自己的客户的服务状况及售后安装情况要了然于胸,要能随时随地答复客户,有问题及时反馈,跟踪处理结果并答复客户直到对方满意。
6、严格执行保密制度,严禁泄露公司的商业机密及客户的消费信息。 7、接待任何类型的客户要一视同仁,目视顾客选购,并随时准备提 供帮助,对客户介绍产品要实事求是,传达正确而准确的信息。
8、上班时间不准看手机或其它与工作无关的事情,不得成堆聊天或高声谈笑,不得冷落顾客或与顾客争吵,不准只专注于同顾客聊天,而忽视本职工作。
9、认真完成上级领导交办的其它任务。
超市上班职位有业务员,店员,防损员,超市理货员在其中店员职位好。
1、业务员
业务员的工作就是在客户跟进产品时,顾客介绍商品的数据,或者给客户推荐TA所需要的产品。有时候也必须运送产品,或是梳理产品。但是当业务员要求是有一定的演讲口才的,看待客户服务质量好些。
2、店员
收银员的工作也非常简单,但要求仔细,很有耐心,服务质量好些。店员职位是相对轻松的。商场员工工资多少钱,这是跟地域、商场尺寸、岗位是密切相关的。
3、防损员
防损员便是保安人员,工作中虽轻轻松松,但是自己值班的地区丢了产品防损员也是需要赔偿。超市理货员便是平时看见的店员,直营职工超市理货员大多数便是陈列设计仓储货架,管好自己区域内的产品,也不用太过积极动向消费者推销产品。比较之下防损员好一点,由于工作没有那么杂乱无章,并且相对性要轻松一点。
4、超市理货员
超市理货员指的是在开放式售卖的连锁加盟店内,根据分货主题活动,借助产品展示与展示、POP广告、定价、排场梳理、产品填补与调节、清洁卫生、买东西专用工具提前准备等作业活动,和顾客间接性或直接的产生关联的工作员。
到此,以上就是小编对于商场货架配货员工作内容的问题就介绍到这了,希望介绍关于商场货架配货员工作内容的3点解答对大家有用。
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